Términos y condiciones generales de venta
- Los presentes Términos y condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados a nuestra empresa. Cuando el Cliente realiza un pedido, acepta dichos términos y condiciones.
- Las decisiones de venta y las ofertas realizadas por nuestros representantes solo son válidas si cuentan con nuestra confirmación por escrito.
- Nuestras facturas deben abonarse en nuestras oficinas centrales. Este derecho también se aplica cuando utilizamos una letra de cambio.
- El pago debe realizarse «contra reembolso», a menos que se acuerde lo contrario.
- Si nuestras facturas no se han pagado llegada su fecha de vencimiento, podremos cobrar un tipo de interés del 15 % anual, de pleno derecho y sin recordatorio por escrito, que se calculará
a partir de la fecha de la factura. Se añadirá una carga administrativa de 25 euros por cualquier recordatorio enviado al Cliente.
- Incluso en los casos en los que el comprador solo haya pagado parcialmente una factura antes de la fecha de vencimiento, DOVRE se reserva el derecho a rescindir el contrato.
- Las condiciones de entrega son franco fábrica (EXW) DOVRE, Weelde, Bélgica, a menos que DOVRE establezca lo contrario. En caso de exportación de la mercancía fuera de la UE, el Cliente proporcionará a DOVRE el destino final y todos los documentos necesarios para hacer efectiva su exportación.
- Una vez que DOVRE haya informado al Cliente de que su mercancía está disponible para la entrega, este último tiene 5 (cinco) días laborables para recogerla. Pasado ese plazo, DOVRE tendrá derecho a facturar el importe total de la mercancía y dará comienzo el plazo de pago relacionado. (**)
- Las quejas presentadas por el comprador en relación con la calidad o la cantidad de la mercancía solo se aceptarán si se reciben por escrito en un periodo de 8 días. Las obligaciones de pago del Cliente no quedarán anuladas al presentar una queja relativa a la mercancía en cuestión o a cualquier otra mercancía, aunque dicha queja esté claramente justificada.
- Las discrepancias en la cantidad de unidades suministradas deben notificarse en el momento de la entrega. Una diferencia de +/-5 % en las cantidades suministradas (en comparación con las pedidas) será considerada como aceptable por el Cliente. La facturación será conforme a la cantidad de unidades realmente suministradas. (*) (**)
- Las fechas de entrega solo son indicativas, no son vinculantes para nosotros a menos que se estipule lo contrario.
- El Tribunal de Turnhout, en Bélgica, será la única jurisdicción competente en los litigios relacionados con estos términos y condiciones. Se aplicará el Derecho belga.
- Reserva de titularidad: ambas partes acuerdan de manera expresa que todas las mercancías pertenecientes a DOVRE seguirán siéndolo hasta que se haya completado el pago de las mismas.
Cualquier pago por adelantado que se haga a DOVRE quedará apartado como compensación por el uso de la mercancía a la que se refiere.
- En caso de que DOVRE sufra variaciones de precios de al menos un 5 %, entre otros, en los tipos de cambio, el precio de los materiales, los costes energéticos, los costes salariales, los costes de transporte y otros costes relacionados con el pedido del Cliente, DOVRE tiene derecho a ajustar sus precios convenientemente.
- En el resto de casos, se aplicarán las Condiciones generales de contratación definidas por la Asociación Europea de Fundición (www.caef.eu).
(*) No se aplica a importadores/mayoristas de estufas, chimeneas e insertables de DOVRE ni productos FERLEON.
(**) No se aplica a minoristas de estufas, chimeneas e insertables de DOVRE ni productos FERLEON