DOVRE NV Condiciones generales de venta – B2B (“business-to-business”) July 2024

1. Los presentes términos y condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados a nuestra sociedad, DOVRE NV. Se consideran aceptadas por el Cliente por el mero hecho de realizar un pedido.
2. Las decisiones de venta y las ofertas realizadas por nuestros representantes solo son válidas si las confirmamos por escrito.
3. Nuestras facturas deben pagarse en el domicilio social de DOVRE NV.
4. Si nuestras facturas permanecen impagadas en la fecha de vencimiento, nos reservamos pleno derecho a aplicar un tipo de interés del 15% anual, sin recordatorio por escrito, a pagar a partir de la fecha de la factura. Se añadirá un cargo administrativo de 25 euros por cualquier recordatorio enviado al Cliente.
5. Aunque el Cliente haya pagado parte de la factura en la fecha de vencimiento, DOVRE NV se reserva el derecho de rescindir el contrato.
6. Las condiciones de entrega son Franco Transportista (FCA) DOVRE NV, Weelde, Bélgica o DHT Sp. Z o.o. Września, Polonia, salvo que DOVRE NV estipule lo contrario. En caso de que la mercancía se exporte fuera de la UE, el Cliente deberá facilitar a DOVRE NV el destino final y todos los documentos necesarios que demuestren que la mercancía ha sido efectivamente exportada.
7. Una vez que DOVRE NV haya informado al Cliente de que su mercancía está disponible para la entrega, el Cliente dispone de 5 (cinco) días laborables para recoger la mercancía. Transcurrido este plazo, DOVRE NV tendrá derecho a facturar el importe íntegro de la mercancía, comenzando a correr el plazo de pago correspondiente (*2).
8. Las reclamaciones presentadas por el Cliente en relación con la calidad o la cantidad de la mercancía solo se tendrán en cuenta si se reciben por escrito en un plazo de 8 (ocho) días a partir de la recepción de la mercancía en sus instalaciones. Las obligaciones de pago del Cliente no se suspenderán por la presentación de una reclamación, aunque esté evidentemente justificada, relativa a la mercancía en cuestión o a cualquier otra mercancía.
9. Las discrepancias en las cantidades de unidades entregadas deberán mencionarse en el momento de la entrega. Una desviación de +/-5% en las cantidades efectivamente entregadas (frente a las pedidas) será considerada aceptable por el Cliente. La facturación se realizará de acuerdo con la cantidad de unidades efectivamente entregadas. (*1) (*2)
10. Los plazos de entrega son meramente indicativos y no comprometen a DOVRE NV, salvo estipulación de lo contrario.
11. Reserva de propiedad: Queda expresamente acordado entre las partes que todos los bienes pertenecientes a DOVRE NV seguirán siéndolo hasta que se reciba el pago íntegro. Todos los pagos anticipados efectuados a DOVRE NV se reservarán como compensación por el uso de los bienes a los que se refieren.
12. En caso de variaciones de precio de al menos un 5% incurridas por DOVRE NV en -pero no limitadas a- tipos de cambio, precios de materiales, costes energéticos, costes salariales, costes de transporte y/u otros costes asociados al pedido del Cliente, DOVRE NV tiene derecho a ajustar sus precios en consecuencia.
13. Instalación de estufas, chimeneas, inserts y piezas DOVRE suministradas por DOVRE NV (*3) —Responsabilidades: Los minoristas/revendedores y los importadores/mayoristas son los únicos responsables de la instalación precisa y correcta de todas las estufas, chimeneas, inserts y piezas DOVRE adquiridas a DOVRE NV. Esta responsabilidad incluye el pleno cumplimiento de las normas vigentes del sector y de las instrucciones específicas proporcionadas por DOVRE NV. Además, son responsables de preparar adecuadamente el lugar de instalación, asegurándose de que sea accesible y esté autorizado para el uso previsto. DOVRE NV no se hace responsable de los daños resultantes de una instalación incorrecta o de condiciones de instalación desfavorables. Las reclamaciones de garantía se considerarán inválidas en ausencia de pruebas verificables de una instalación correcta, realizada estrictamente de acuerdo con las directrices establecidas por DOVRE NV. (*5)
14. Sistema de alimentación en el utillaje del cliente (para moldes de arena de colada): el sistema de alimentación, incluidos todos los componentes utilizados para llenar las piezas fundidas en el utillaje, es específico de cada fabricante y representa un saber hacer exclusivo. Debe incorporarse al utillaje del cliente si falta, o sustituirse si procede de otro fabricante. Todos los costes asociados a la instalación o sustitución del sistema de alimentación correrán a cargo del cliente.
15. Los tribunales de Turnhout, Bélgica, son los únicos competentes para gestionar cualquier litigio derivado de las presentes condiciones generales. Se aplicará la legislación belga vigente.
16. En todos los demás casos, se aplicarán las condiciones generales de licitación definidas por la Asociación Europea de Fundición (www.caef.eu).

(*1) no aplicable a los importadores/mayoristas de estufas, chimeneas e inserts DOVRE / productos FERLEON (barbacoas y utensilios de cocina)

(*2) no aplicable a los minoristas/revendedores de estufas, chimeneas e inserts DOVRE / productos FERLEON (barbacoas y utensilios de cocina)

(*3) “DOVRE NV” se refiere a la empresa, “DOVRE” es la marca de las estufas, chimeneas e inserts.

(*4) Esta cláusula es específica para los Clientes de DOVRE NV que adquieran piezas de hierro fundido y/o estufas OEM (Original Equipment Manufacturing)

(es decir, estufas no DOVRE).

(*5) No aplicable a los Clientes de DOVRE NV que compren estufas OEM (Original Equipment Manufacturing) (es decir, estufas no DOVRE).